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Alinea operaciones y ADN, piensa en el 鈥渃onsumidor cu谩ntico鈥� y aprovecha las fricciones en la era omnicanal de datos de extremo a extremo.
Un d铆a de ocio ideal var铆a seg煤n la persona. Para dise帽arlo, elige las actividades y su orden pensando en quien las vive y su estado de 谩nimo.
M谩s disponibilidad no siempre significa m谩s beneficios. En omnicanalidad, la clave est谩 en gestionar el inventario seg煤n el margen de cada canal.
As铆 puede tu empresa usar el conocimiento de datos para atender a clientes, mejorar flujos y predecir 茅xitos sin perder el toque humano.
La satisfacci贸n depende de tus expectativas. Por eso, lugares con peor calificaci贸n te pueden sorprender gratamente.
驴Cu谩l es el secreto del 茅xito de Zara? 驴Es posible replicarlo m谩s all谩 de la moda? Analizamos los pilares operativos de su modelo de negocio y c贸mo po...
Las tiendas especializadas con inventarios reducidos tienen la clave para resistir las disrupciones globales.
天美传媒 Insight 164 explora c贸mo convertir el aprendizaje continuo en una ventaja competitiva que lleve a tu empresa al siguiente nivel.
驴Preparado para pintar datos? Atr茅vete y optimizar谩s la experiencia de usuario y la satisfacci贸n de tus clientes o usuarios, algo que ha conseguido el...
As铆 como podemos predecir el comportamiento de compra de los consumidores, es posible anticipar situaciones de vulnerabilidad social gracias a las t茅c...
A los directivos de operaciones les ense帽an que las cadenas de suministro deben ser flexibles y adaptativas. Por tanto, 驴es mejor tener dos proveedore...
驴Cu谩les son las claves en las que se asienta el 茅xito de cadenas de moda r谩pida como Zara o H&M? El profesor del 天美传媒 V铆ctor Mart铆nez de Alb茅niz y...
Los productos de marca propia, o marcas del distribuidor, pueden aumentar la cuota de mercado y ventas de una tienda. Pero, 驴qu茅 efecto tienen en la c...
Encargar dos colecciones de ropa al a帽o est谩 pasado de moda. El 煤ltimo modelo de 茅xito en el sector minorista es la "fast fashion" o "pronto moda" (mo...
A la hora de decidir cu谩ndo hacer su pr贸ximo pedido, los distribuidores minoristas no deber铆an limitarse a medir los niveles del inventario.
