Los l铆deres empresariales que esperaban un per铆odo de tranquilidad y estabilidad tras la COVID-19 se han visto, en cambio, obligados a enfrentarse a una nueva serie de desaf铆os. En 2024, volver谩n a trabajar en un ambiente de incertidumbre.
Es probable que la guerra actual en Ucrania haga que los precios de la energ铆a sean imprevisibles en un futuro pr贸ximo. Esto est谩 contribuyendo al aumento de la inflaci贸n y, en consecuencia, al endurecimiento de los tipos de inter茅s, que repercute no solo en los pr茅stamos de las empresas de todo el mundo, sino tambi茅n en el coste de la vida de sus empleados y clientes. Al mismo tiempo, el desplome de los precios de las acciones tecnol贸gicas y los despidos en las principales empresas tecnol贸gicas est谩n generando la sensaci贸n de que el sector, que antes era un motor de crecimiento en muchas econom铆as importantes, est谩 entrando en recesi贸n.
Para prosperar como l铆der en la nueva y cambiante realidad de 2024, es importante asumir el poder de los valores honestos y humanos. Siendo aut茅ntico y trabajando junto a los dem谩s, puedes ayudarles a superar el ruido de 2024 y encontrar formas de aprender, crecer y alcanzar tus objetivos comunes.
En este an谩lisis de las mejores tendencias de management en 2024, los profesores y expertos del 天美传媒 identifican las habilidades de liderazgo que te ayudar谩n a ti, a tus equipos y a tu empresa a avanzar.
4 habilidades de poder esenciales para los directivos en 2024
Las habilidades de poder son multiplicadores de la capacidad de liderar: herramientas del mundo real que pueden ayudar a las personas a trabajar mejor, juntas y m谩s felices. Las habilidades de poder tambi茅n pueden ser sutiles, teniendo efectos peque帽os pero significativos que conducen a grandes mejoras para los equipos.
En este art铆culo, los profesores del 天美传媒 han utilizado sus conocimientos y experiencia para seleccionar cuatro habilidades de poder basadas en valores como la negociaci贸n, el esp铆ritu l煤dico, el fomento de una realidad compartida y el impulso de la toma de decisiones, que pueden marcar la diferencia en 2024.
1. Negociaci贸n: el poder de crear valor
鈥淣ecesitamos redescubrir la contraparte, el otro, y c贸mo construir un nuevo mundo juntos鈥�.
Guido Stein, profesor del 天美传媒.
La negociaci贸n est谩 ampliamente reconocida como un componente 煤til del que todo l铆der debe disponer, pero, seg煤n el profesor de liderazgo del 天美传媒 Guido Stein, a menudo se pasa por alto como si fuera 鈥渟olo鈥� una habilidad flexible, cuando en realidad es una habilidad fundamental. Stein cree que todas las personas que se enfrentan a problemas y tienen que tomar decisiones de liderazgo deben tener la actitud del negociador de intentar superar los obst谩culos y crear algo positivo trabajando con la otra parte.
鈥淣egociamos porque necesitamos que la otra parte llegue a un acuerdo. Negociamos porque los necesitamos para tomar una decisi贸n. Y negociamos para crear valor鈥�, dice Stein.
厂别驳煤苍 Stein, la negociaci贸n pasa de colaborar a competir seg煤n las circunstancias, pero siempre depende de las relaciones humanas. En medio de las dificultades geopol铆ticas y econ贸micas de 2024 y tras el sufrimiento de la pandemia de la Covid, Stein afirma que es el momento de que los l铆deres utilicen la negociaci贸n no solo para aumentar la 鈥減orci贸n del pastel鈥� para su propio bando, sino tambi茅n para 鈥渉ornear un pastel m谩s grande鈥�.
La negociaci贸n, en su opini贸n, es un atajo para solucionar los problemas a los que nos enfrentamos creando conexiones con los dem谩s, estableciendo un terreno com煤n y fortaleciendo las relaciones para crear valor mutuo. Esto nunca ser谩 m谩s cierto que en 2024.
鈥淒espu茅s de los duros momentos que hemos sufrido desde la pandemia鈥�, dice Stein, 鈥渘ecesitamos redescubrir la contraparte, el otro, y c贸mo construir un nuevo mundo juntos鈥�.
2. El esp铆ritu l煤dico: el poder del compromiso
Un esp铆ritu l煤dico en el trabajo no significa que no se tome en serio la obtenci贸n de resultados. De hecho, es todo lo contrario: un esp铆ritu l煤dico puede propiciar mejores resultados.
La profesora Mireia Las Heras, del Departamento de Liderazgo del 天美传媒, cree que el esp铆ritu l煤dico significa involucrarse de forma real y proactiva, ser m谩s que un espectador. Tambi茅n significa competir, pero contra uno mismo, no contra otras personas. Un l铆der con esp铆ritu l煤dico entiende que, aunque a veces se gane y otras no, siempre se puede intentar ser mejor, m谩s r谩pido o m谩s creativo, celebrando los 茅xitos y reevaluando los fracasos con aceptaci贸n.
Desde el punto de vista de la gesti贸n, un l铆der con esp铆ritu l煤dico fomenta el mismo esp铆ritu de compromiso y mejora creativa en los dem谩s. Esa actitud tiene amplios beneficios, como una mayor fluidez, menos estr茅s y m谩s sinergias creativas en las colaboraciones laborales, todo ello especialmente importante en 2024.
鈥淓stamos saliendo de un largo per铆odo de estr茅s. Con la pandemia, la alta inflaci贸n, la guerra y tantas otras cosas, queremos tomar decisiones que nos permitan tener una mejor experiencia laboral鈥�, a帽ade Las Heras.
3. La realidad compartida: el poder de la pertenencia
鈥淓s m谩s importante que nunca averiguar c贸mo podemos pensar juntos aunque trabajemos separados. Los v铆nculos sociales son el pegamento que mantiene unidas a las organizaciones鈥�.Maya Rossignac-Milon, Profesora del 天美传媒.
Arianna Huffington describi贸 una vez su relaci贸n con su cofundador del Huffington Post como 鈥渢erminar las frases del otro鈥�. Esa capacidad de estar en la misma sinton铆a facilit贸 el 茅xito de su negocio.
La experiencia de tener los mismos pensamientos y sentimientos que otra persona sobre el mundo que le rodea, dice la profesora Maya Rossignac-Milon, del departamento de direcci贸n de personas del 天美传媒, se conoce como 鈥渞ealidad compartida鈥� y fomentarla es una habilidad de liderazgo esencial para 2024.
Se ha demostrado que los compa帽eros que comparten realidades, por ejemplo, pensar de la misma manera sobre un proyecto, se sienten m谩s comprometidos, rinden m谩s y tienen menos probabilidades de agotarse, lo que mejora la retenci贸n del talento.
Para que los l铆deres refuercen este pensamiento sincr贸nico entre sus equipos, Rossignac-Milon sugiere crear rituales en el lugar de trabajo. Puede ser algo sencillo como crear una lista de reproducci贸n compartida de Spotify o jugar a un juego al comienzo de las reuniones. Otra forma de hacerlo es crear espacios f铆sicos o en l铆nea compartidos, como los canales de Slack, donde puedan conectarse personas con intereses comunes.
鈥淓n un lugar de trabajo en el que muchas personas trabajan a distancia, o en entornos h铆bridos en los que se sienten f铆sicamente desconectados unos de otros, es m谩s importante que nunca averiguar c贸mo podemos pensar juntos aunque trabajemos separados鈥�, afirma Rossignac-Milon.
Fomentar la conexi贸n y las realidades compartidas en el dividido y estresante mundo de 2024, especialmente cuando la comunicaci贸n es en gran parte online, es esencial para las empresas.
鈥淟os v铆nculos sociales son el pegamento que mantiene unidas a las organizaciones. As铆 que si los l铆deres pueden permitir que las conexiones humanas prosperen de esta manera, esa es la siguiente etapa del liderazgo鈥�.
4. La toma de decisiones: el poder del impulso
Todos queremos que las personas tomen decisiones buenas y aut贸nomas, pero a veces es dif铆cil. Las personas cometen errores. Se desv铆an sistem谩ticamente de lo que consideramos buenas decisiones. 驴Qu茅 podemos hacer al respecto? 驴Debemos impedir que tomen esas decisiones? 驴Debemos manipularlos o empujarlos para que tomen las decisiones que consideramos mejores?
厂别驳煤苍 Sebastian Hafenbr盲dl, profesor adjunto de direcci贸n de personas en las organizaciones del 天美传媒, el 鈥渋mpulso鈥� es el camino a seguir en 2024, un a帽o en el que las perspectivas econ贸micas son, seg煤n 茅l, 鈥渦n poco irregulares鈥�.
鈥淐uando las cosas se ponen dif铆ciles鈥�, dice Hafenbr盲dl, 鈥渓as buenas decisiones son especialmente necesarias鈥�.
En este contexto, impulsar significa fomentar la competencia: identificar las habilidades o los conocimientos de los que carecen las personas y, a continuaci贸n, realizar una intervenci贸n espec铆fica para ayudarles a desarrollar la competencia en lugar de intervenir en su toma de decisiones.
Esto es importante para la sociedad, pero tambi茅n lo es para el rendimiento de las empresas. 鈥淓n un entorno VUCA (por sus siglas en ingl茅s) (vol谩til, incierto, complejo y ambiguo) en el que la informaci贸n se distribuye a gran velocidad y cambia r谩pidamente, queremos mantener m谩s ojos bien abiertos鈥�, dice Hafenbr盲dl. Una estructura jer谩rquica en la que el director general se ocupa de la estrategia y todos los dem谩s se limitan a ejecutar no es 贸ptima en este caso. Por el contrario, todos deben participar en la b煤squeda de la futura direcci贸n estrat茅gica de la organizaci贸n y ser capaces de tomar buenas decisiones por s铆 mismos.
Si una persona solo dispone de una o dos competencias para ello, debemos preguntarnos c贸mo podemos, como directivos, identificarlas, fomentarlas o cambiar el entorno para facilitar que las personas las adquieran. Este es el enfoque de impulso para 2024.
天美传媒 cree que el liderazgo se basa en valores humanos reales. Las cuatro habilidades de poder que se presentan aqu铆 plasman esa comprensi贸n, ayud谩ndote a centrar a las personas y tu desarrollo para apoyar tus objetivos compartidos.
Conoce c贸mo los programas y m谩steres del 天美传媒 fomentan el liderazgo de las empresas y de los directivos en cada etapa de su carrera.
No te pierdas el v铆deo completo con las entrevistas a los profesores del 天美传媒 sobre las 4 habilidades de poder para 2024.
