Cambios en el entorno competitivo, en los h谩bitos y preferencias del consumidor, en los procesos y operaciones, en la tecnolog铆a, en la regulaci贸n鈥� Algunos se ven venir, pero otros no. Hay que estar siempre alerta. Y eso significa听dedicar tiempo a pensar en el largo plazo y a cuestionarse c贸mo pueden evolucionar en el futuro los pilares que sustentan la competitividad de nuestro negocio.
Descubre la Gu铆a de los principales tipos de l铆der, 驴cu谩l eres t煤?
7 preguntas para saber si eres un l铆der visionario
驴Est谩s pensando estrat茅gicamente en el futuro? Desc煤brelo con estas 7 preguntas que te dir谩n si eres un l铆der con visi贸n si tienes la visi贸n estrat茅gica de un l铆der:
1. 驴Eres capaz de anticipar las necesidades de tus clientes?听
Mientras tengas clientes satisfechos, tu futuro como empresa estar谩 garantizado. Pero no esperes a que sean ellos los que te planteen sus necesidades.听础苍迟颈肠铆辫补迟别听a sus demandas, practica la听escucha activa,听ofr茅celes soluciones听en lugar de venderles productos. Si no lo haces t煤, lo har谩n otros. La digitalizaci贸n ha hecho que los consumidores tomen conciencia de su poder. Examinan y comparan d铆a a d铆a a las empresas. Y muchos ni siquiera se quejan, simplemente cambian de opci贸n, tal y como advierten los听辫谤辞蹿别蝉辞谤别蝉听听测听 en sulibro听. La buena noticia es que t煤 tambi茅n puedes听utilizar las tecnolog铆as digitales听para escuchar y relacionarte mejor con tus clientes y competir de forma eficaz en mercados en constante evoluci贸n.
2. 驴Vigilas a tus competidores?听
A los que tienes ahora y a los que pueden llegar en un futuro. Las tesis de Michael Porter sobre听la fuerza de la competencia听siguen hoy m谩s vigentes que nunca:听la amenaza no se circunscribe a la competencia听que puedan ejercer los actores tradicionales de un determinado sector o industria,听sino que puede adoptar la forma de un modelo de negocio innovador (como los basados en la听econom铆a colaborativa),听de una tecnolog铆a disruptiva听(como la听impresi贸n 3D) o听de una transformaci贸n radical de los canales de distribuci贸n听(como la que est谩n protagonizando algunas听plataformas digitales). La competencia es cada vez m谩s compleja e imprevisible. Pero, precisamente por eso, hay que asegurarse bien de vigilar todos los frentes: la tecnolog铆a que viene, los h谩bitos de consumo y de compra que se imponen, las empresas que aparecen con modelos de negocio alternativos鈥�
3. 驴Buscas constantemente introducir mejoras?听
Los directivos m谩s eficaces y las empresas m谩s excelentes no dejan de preguntarse nunca c贸mo pueden mejorar las cosas. No solo听se cuestionan el听c贸mo听hacen las cosas听(las听operaciones), sino听tambi茅n el听qu茅听se hace听(la听propuesta de valor) e听incluso el听para qui茅n听(los听clientes objetivo). Y aunque no existe una regla general para detectar potenciales mejoras de la eficiencia, s铆 existen unas 谩reas prioritarias sobre las que se podemos incidir para听transformar nuestras operaciones听y convertirlas en una听fuente de ventajas competitivas relevantes.
4. 驴Priorizas lo importante, y no solo lo urgente?听
Preparar la empresa para el futuro es una de las m谩ximas responsabilidades del CEO. Una de esas tareas que nunca deber铆a posponer ni delegar. Sin embargo, es muy com煤n que en el d铆a a d铆a del director general lo urgente pase por delante de lo importante. La听agenda del director general听revela qu茅 procesos ocupan la mayor parte de su tiempo y cu谩les son las tareas a las que no est谩 prestando suficiente atenci贸n. Coge la tuya y听aseg煤rate de reservar un tiempo de calidad para pensar y trabajar en el futuro.
5. 驴Eres capaz de comunicar la estrategia a todos los niveles?
Una visi贸n, por brillante que sea, no obtendr谩 nunca los resultados deseados si no es compartida y aceptada por el resto de la organizaci贸n. Sin embargo, todav铆a son muchas las empresas y los CEO que tienden a听encerrar la estrategia en las salas de los consejos o a compartirla exclusivamente con los directivos de primer nivel. Error. La estrategia corporativa no debe ser tratada con el mismo secretismo con el que se trata la f贸rmula de la Coca-Cola. Estaremos de acuerdo en que no conviene dar demasiadas pistas a la competencia. Pero, como dice el profesor Jaume Llopis,听鈥渢ener la mejor estrategia del mundo no sirve de nada si tu equipo no听te la compra鈥�. Adem谩s, est谩 comprobado que el听nivel de compromiso y motivaci贸n de los empleados听suele aumentar cuando participan en la elaboraci贸n de la estrategia compartiendo ideas y sugerencias con sus superiores. Pero 驴C贸mo mejorar tu pensamiento 别蝉迟谤补迟茅驳颈肠辞?
6. 驴Miras m谩s all谩 de tu propia organizaci贸n?
Estar al d铆a de las听tendencias empresariales听que se imponen, de la evoluci贸n de听sectores clave听de la econom铆a y de los听cambios pol铆ticos, tecnol贸gicos, socioculturales o regulatorios听es importante para poder vislumbrar los movimientos que pueden producirse en el mercado. El radar del director general tiene que estar siempre encendido.
7. 驴Dibujas escenarios de futuro?听
No estamos hablando de elaborar planes 别蝉迟谤补迟茅驳颈肠辞s a varios a帽os vista (que en un entorno tan cambiante como el actual, quedan r谩pidamente desfasados), sino de听imaginar un futuro ideal para la compa帽铆a m谩s all谩 de planes, programas y presupuestos. Para definir esta visi贸n de futuro, resulta 煤til plantearse preguntas como: 驴d贸nde nos gustar铆a estar dentro de diez, veinte o treinta a帽os?, 驴cu谩les ser谩n nuestras principales actividades y qu茅 necesidades deberemos satisfacer?, o 驴por qu茅 queremos que se nos reconozca? Reflexionando las respuestas ser谩 mas f谩cil consensuar una visi贸n de la empresa compartida por todos. Una de las herramientas 煤tiles es la planificaci贸n de escenarios que听permite vislumbrar el entorno de negocio en el futuro y tomar mejores decisiones estrat茅gicas.
Descubre las 13 preguntas para saber si eres un buen l铆der.
Los听programas de formaci贸n directiva del 天美传媒 son un entorno id贸neo para hacerse estas y otras preguntas. Junto a otros directivos con tus mismos objetivos podr谩s cultivar y ampliar tu visi贸n estrat茅gica para as铆 llegar m谩s lejos.
