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De todas sus recomendaciones para conseguir un buen gobierno corporativo y el consejo de administraci贸n ideal, Francisco Gonz谩lez, presidente del BBVA, hace hincapi茅 en esta en particular: 鈥淣o metas a amigos en tu empresa鈥�.

Gonz谩lez recientemente comparti贸 sus ideas sobre el gobierno corporativo en los campus de Nueva York y Barcelona con los profesores Eric Weber y Jordi Canals, respectivamente.

Para Gonz谩lez, uno de los pilares del 茅xito y el comportamiento 茅tico de un consejo de administraci贸n es la presencia de consejeros independientes que carezcan de conflictos de inter茅s, tengan la experiencia y el conocimiento relevantes y dediquen el tiempo suficiente a la empresa. 鈥淟os consejeros鈥�, insisti贸, 鈥渄eben sentirse independientes de los directivos. Es lo m谩s importante鈥�. Al respecto, observ贸 que la selecci贸n del grueso de los consejeros del BBVA la hacen cazatalentos.

Gonz谩lez, que dejar谩 la presidencia del BBVA en los pr贸ximos meses tras 18 a帽os de ejercicio, se encuentra en una posici贸n privilegiada para ofrecer consejos sobre el gobierno corporativo. Durante su presidencia, el BBVA ha sido durante a帽os uno de los pocos grandes bancos europeos con una presencia importante de consejeros externos. Seg煤n Canals, esa diferencia ha brindado al BBVA una ventaja competitiva en 鈥渢ransparencia y rendici贸n de cuentas鈥�, 谩reas que cobraron una importancia a帽adida durante la crisis financiera. Asimismo, el banco ha apostado fuertemente por la innovaci贸n tecnol贸gica bajo el liderazgo de Gonz谩lez.

Gonz谩lez ha forjado en el BBVA una cultura basada en tres principios que llevan al banco por la senda de la transparencia. Se trata del cumplimiento riguroso de la ley por un lado, y de las obligaciones morales con la sociedad, por otro, as铆 como la garant铆a de que el banco y sus actividades soportar谩n todo escrutinio p煤blico. Gonz谩lez explic贸 que, si bien gran parte de este cumplimiento est谩 en manos del presidente, el fomento de un consejo formado por profesionales independientes es el elemento imprescindible del buen gobierno. Hoy, el consejo del BBVA 鈥渘o est谩 formado por millonarios, sino por personas con sentido com煤n鈥� de distintas trayectorias profesionales. Lo que les une es el deseo de conocer a fondo la empresa y trabajar diligentemente por su 茅xito.

鈥淗ay quienes piensan que sentarse en un consejo es un chollo porque no tienes ninguna responsabilidad real y encima ganas mucho dinero鈥�, explic贸. 鈥淎 estas personas les digo: 鈥楴o se谩is consejeros鈥欌��.

Gonz谩lez aconsej贸 a las empresas que, tras nombrar a consejeros dedicados, dispuestos a trabajar duro, los formen para integrarlos en una cultura y una misi贸n que tal vez no comprendan del todo. Es crucial que, en ese punto cr铆tico, puedan expresar su opini贸n y plantear todas las preguntas que tengan. En el BBVA, los consejeros no tardan en conocer los entresijos del banco gracias a las tres o cuatro reuniones que se celebran cada mes y duran hasta seis horas.

Bienvenidos sean los errores (en su justa medida)

Un consejo que tenga el mandato de dar forma a la misi贸n de la empresa deber谩 tomar decisiones duras, no siempre buenas. 鈥淓n el BBVA cometemos errores, desde luego鈥�, reconoci贸 Gonz谩lez. 鈥溌�Pero no muchos!鈥�.

De hecho, mencion贸 el 鈥渆norme鈥� error que el banco cometi贸 en 2007 al adoptar nuevas estrategias digitales sin tomar en consideraci贸n la creciente importancia de la computaci贸n en la nube. Aun as铆, el BBVA est谩 considerada como una de las empresas m谩s clarividentes de la 煤ltima d茅cada en lo que a tecnolog铆a se refiere. Tambi茅n se ha situado a la vanguardia al abrazar el enfoque de trabajo 鈥溍�gil鈥�. Se trata de un m茅todo que consiste en la creaci贸n de peque帽os equipos multidisciplinares, llamados scrum, que trabajan juntos en proyectos hiperespec铆ficos durante breves, pero intensos, periodos de tiempo. En estos momentos, el BBVA est谩 extendiendo el modelo 谩gil a todas sus operaciones y a sus casi 140.000 empleados. Gonz谩lez considera que la agilidad no solo es esencial para incrementar la productividad, sino tambi茅n para afrontar las actuales turbulencias socioecon贸micas.

鈥淓n mi opini贸n, el sistema bancario ha muerto鈥�, avis贸. 鈥淎hora hay unos 20.000 bancos en el mundo. No hay sitio para tantos bancos. Y el aumento de la transparencia implica unos m谩rgenes m谩s bajos. As铆 que necesitas tama帽o para sobrevivir鈥�, as铆 como pr谩cticas 谩giles que vayan m谩s all谩 de la funcionalidad tradicional. Y, por 煤ltimo, se帽al贸, conviene recordar que 鈥減ensar a lo grande no significa hacerlo solo en t茅rminos de tama帽o, sino tambi茅n en t茅rminos de excelencia鈥�.