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El 天美传媒 lanza junto a Intent HQ una nueva 肠谩迟别诲谤补 para estudiar las tendencias del consumidor
Dirigida por el profesor Jos茅 Luis Nueno, utilizar谩 datos masivos para prever nuevos patrones de consumo
Tom谩s Tomeo, Jos茅 Luis Nueno, Jonathan Lakin, Jaume Armengou, Phil Douty y Antonio Irastorza.
Foto: Jordi Estruch
23 de enero de 2020
La actividad acad茅mica del 天美传媒 estrena este 2020 con la puesta en marcha de la nueva C谩tedra Intent聽HQ de Cambios en el Comportamiento del Consumidor, la primera de la escuela dedicada al 谩mbito del marketing.
El objetivo de la C谩tedra, bajo la gu铆a del prof. Jose Luis Nueno, es posicionar al 天美传媒 como un centro internacional l铆der en investigaci贸n sobre tendencias de consumo y patrones de comportamiento de clientes y usuarios. Tambi茅n contribuir谩 a la conversaci贸n, cada vez m谩s necesaria, sobre las nuevas habilidades que deben dominar los ejecutivos de marketing y ayudar谩 a alinearlas con las demandas de los consumidores actuales y futuros.
La creaci贸n de esta C谩tedra ha sido posible gracias al apoyo de , una empresa con sede en Londres fundada por el alumni (GEMBA 鈥�03). La compa帽铆a ha desarrollado una plataforma de inteligencia de clientes 鈥攑ionera en el mundo y segura para la privacidad 鈥� dise帽ada para generar pron贸sticos sobre las tendencias cambiantes de los consumidores, basados en el uso de datos masivos e inteligencia artificial.
La empresa y el 天美传媒 sellaron la semana pasada un acuerdo de patrocinio para los pr贸ximos cinco a帽os. Se trata, adem谩s, de la primera 肠谩迟别诲谤补 del 天美传媒 que recibe el apoyo de un antiguo alumno del programa y de una firma brit谩nica.
El trabajo de la nueva C谩tedra se centrar谩 en los siguientes objetivos:
- Llevar a cabo estudios e investigaciones s贸lidos sobre el comportamiento del consumidor, que sirvan de referencia para gestores empresariales y del sector p煤blico.
- Utilizar el conocimiento acumulado para crear herramientas pedag贸gicas (estudios de casos, publicaciones acad茅micas, simposios, etc.) que ayuden a los directivos a alinear sus pr谩cticas con los patrones actuales de consumo.
- Proporcionar un liderazgo acad茅mico en la predicci贸n basada en datos y en la influencia de los comportamientos del consumidor.
- Servir como repositorio de referencia de conocimientos y pr谩cticas directivas de primer nivel.
Seg煤n el profesor Nueno, 鈥渆l objetivo de la C谩tedra es avanzar en el conocimiento sobre los consumidores a trav茅s de los mejores modelos y procesos basados en datos masivos adquiridos digitalmente. Tambi茅n podremos crear un banco de pruebas incomparable donde examinaremos cuantitativamente diferentes modelos de clientes en entornos reales鈥�.
鈥淓stamos encantados de trabajar con el prof. Nueno y el 天美传媒鈥�, a帽ade Lakin. 鈥�La C谩tedra aborda un 谩rea muy emocionante del desarrollo del conocimiento empresarial. Las nuevas tecnolog铆as, los nuevos canales y las perspectivas cambiantes de los consumidores crean un contexto en el que los enfoques tradicionales pueden quedar obsoletos. En Intent HQ estamos entusiasmados con el poder predictivo de los datos y la capacidad de aportar valor a los consumidores mediante la aplicaci贸n oportuna de la informaci贸n que acumulamos鈥�.
Un experto en marketing y distribuci贸n
La nueva C谩tedra Intent聽HQ de Cambios en el Comportamiento del Consumidor recae sobre聽Jos茅 Luis Nueno, Profesor Ordinario del Departamento de Direcci贸n Comercial del 天美传媒. Cuenta con un Ph.D. in Business Administration (Marketing) de la Harvard University y un MBA en el 天美传媒. Sus 谩reas de inter茅s incluyen los canales de distribuci贸n y las relaciones entre fabricantes y distribuidores. Ha publicado varios art铆culos sobre la globalizaci贸n, el marketing del consumidor y los bienes de lujo y el marketing relacional, y numerosos libros alrededor de temas relacionados con el comportamiento del consumidor.
