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Diez piezas de conocimiento de 2019 para dirigir mejor
Descubre los libros e investigaciones que m谩s inter茅s han despertado este a帽o en el portal 天美传媒 Insight
La investigaci贸n es una fuente de conocimiento imprescindible para directivos de todo el mundo.
Foto: Quim Roser
19 de diciembre de 2019
Si uno de tus prop贸sitos para 2020 es mejorar como directivo, te interesa prestar atenci贸n a los art铆culos y v铆deos m谩s visitados en nuestro portal de conocimiento durante 2019. La investigaci贸n de hoy cimentar谩 mejores resultados ma帽ana:
El corporate venturing o colaboraci贸n entre grandes empresas y startups sigue cobrando impulso tras su adopci贸n por gigantes como AT&T, Schneider Electric, Intel, Qualcomm, Samsung, Henkel, Comcast, Wells Fargo o 3M. Pero los actuales directores de innovaci贸n necesitan datos en los que sustentar sus decisiones en este campo. Un informe basado en la experiencia en corporate venturing de 121 responsables de innovaci贸n desmonta mitos y puede servir de referencia para tu empresa.
Un manual que te puedes descargar a cambio de lo que quieras pagar. As铆 de transgresora es la propuesta de Macroeconom铆a para casi todos, un libro digital al que parecen cuadrarle los n煤meros. Pese a que la 尘补肠谤辞别肠辞苍辞尘铆补 suele considerarse un tema 谩spero, el profesor Javier D铆az Gim茅nez la disecciona en un relato sencillo y vinculado a la econom铆a global actual. El texto nos ayuda a entender tanto el marco conceptual como las normas y pol铆ticas que condicionan nuestras decisiones econ贸micas individuales y colectivas.
La World Wide Web ha cumplido treinta a帽os y se calcula que m谩s de la mitad de la poblaci贸n mundial ya est谩 conectada a Internet. Adem谩s, el lanzamiento del 5G promete un nivel de servicios digitales sin precedentes. Por otra parte, las fugas de datos, los ciberataques y las noticias falsas tambi茅n se han convertido en una amenaza cotidiana. Este reportaje explica c贸mo gestionar la transformaci贸n digital y mantener la confianza de tus clientes en este nuevo contexto tecnol贸gico.
鈥�En la empresa, como en la vida, enga帽arse acaba teniendo un coste mayor que afrontar la verdad鈥�, advierte el profesor Pedro Nueno en Autoenga帽o y empresa. Este libro se帽ala diversos 谩mbitos en los que solemos enga帽arnos, que van desde nuestras capacidades y las de nuestros colaboradores hasta la visi贸n de los competidores, y ofrece consejos para quitarnos la venda de los ojos y lograr una gesti贸n empresarial m谩s eficaz.
驴Qu茅 distingue realmente una decisi贸n 贸ptima? En su libro Wonderful Decisions, los profesores Roberto Garc铆a-Castro y Miguel 脕ngel Ari帽o ofrecen un modelo para minimizar los sesgos y lograr mejores resultados. Y es que m谩s de la mitad de nuestras decisiones son err贸neas. Por ejemplo, los estudios muestran que cuatro de cada cinco fusiones y adquisiciones no arrojan los resultados esperados. Tambi茅n es sintom谩tico que ocho de cada diez startups no alcancen su tercer a帽o de vida. Aunque los sesgos nos afectan a todos, los autores afirman que no tienen por qu茅 definirnos.
驴Afecta el modelo de negocio de una empresa a sus resultados? Tras analizar 917 empresas de distribuci贸n minorista, una investigaci贸n de Timo Sohl, el profesor Govert Vroom y Markus A. Fitza advierte que el modelo es tan importante como el sector elegido a la hora de determinar el 茅xito de la compa帽铆a. Seg煤n estos expertos, el modelo de negocio condiciona de media el 5,1% de la rentabilidad econ贸mica (ROA). Adem谩s, las diferencias en el modelo tambi茅n se reflejan en la cuota de mercado, y lo hacen independientemente del sector y de la ubicaci贸n geogr谩fica de la empresa.
Probablemente dediques tu presupuesto de marketing postal a los mejores clientes y relegues el resto al correo electr贸nico. L贸gico, 驴no? Nada m谩s lejos de la realidad, seg煤n una investigaci贸n liderada por el profesor Albert Valent铆. El estudio de casi 85.000 clientes de L鈥橭ccitane en Provence muestra que reasignar el presupuesto para env铆os postales y correos electr贸nicos pod铆a aumentar los ingresos entre un 9% y un 16%. La clave era sobre todo dedicar todo el presupuesto postal no a los mejores clientes, sino a los prospects, es decir, las personas que hab铆an demostrado inter茅s por los productos de la marca pero no hab铆an llegado a comprar.
Estas son las siete capacidades que los directivos del futuro necesitar谩n para competir con 茅xito, seg煤n un estudio realizado por el profesor Josep Valor entre ejecutivos de medios de comunicaci贸n y empresas de entretenimiento. Sus conclusiones pueden extrapolarse a muchos otros sectores.
Su experiencia al frente de la C谩tedra de Empresa Familiar del 天美传媒, con m谩s de 30 a帽os de historia, ha permitido a Josep T脿pies identificar los cinco deslices que se repiten con m谩s frecuencia en este tipo de compa帽铆as. Conocerlos ayuda a prevenirlos, como explica en el libro , un manual de bolsillo para entender y dirigir mejor una empresa familiar.
La econom铆a gig y la flexibilidad en el trabajo est谩n dando lugar a la reinvenci贸n del espacio laboral. Debido a los vertiginosos cambios de la 煤ltima d茅cada, muchas empresas se encuentran con inmuebles infrautilizados y unos espacios de trabajo demasiado r铆gidos. La consecuencia es una disrupci贸n del mercado de oficinas que est谩 afectando al negocio inmobiliario.


