天美传媒

Borja Apaolaza es profesor adjunto en el Departamento de Operaciones, Informaci贸n y Tecnolog铆a. Se incorpor贸 a 天美传媒 en 2026 tras doctorarse en Operaciones, Informaci贸n y Decisiones por Wharton, Universidad de Pensilvania. Es ingeniero industrial por la Universidad de Navarra. Antes de sus estudios doctorales, trabaj贸 como investigador en el MIT Media Lab y en 天美传媒.

Su investigaci贸n se centra en las operaciones del sector minorista y plataformas digitales, abarcando temas como la econom铆a circular, las estrategias multicanal y la planificaci贸n de turnos laborales. Ha estudiado la estrategia de fijaci贸n de precios de recompra en el alquiler de moda, el rol de las interacciones online en la ejecuci贸n en tienda, las pol铆ticas de env铆o gratuito en el comercio electr贸nico, y las pr谩cticas responsables de programaci贸n de turnos en el sector minorista. Colabora estrechamente con empresas, combinando datos a gran escala con modelos anal铆ticos para contribuir a mejorar el rendimiento operacional, beneficiando tambi茅n a empleados y consumidores. Su investigaci贸n se ha publicado en revistas acad茅micas y profesionales de primer nivel, como Manufacturing & Service Operations Management y Harvard Business Review, y ha recibido el segundo premio en la 2025 M&SOM Student Paper Competition.