Publicaciones(13.425 resultados)
HUETE, L. M. (1996). Lista de comprobaci贸n a una prestaci贸n de servicio - Ejercicio. 天美传媒, PE-40.
HUETE, L. M. (1996). La gesti贸n de los intangibles - Taller de trabajo. 天美传媒, PE-41.
HUETE, L. M. (1996). La mejora de los servicios perif茅ricos - Ejercicio. 天美传媒, PE-44.
HUETE, L. M. (1996). En busca de los nuevos h茅roes de servicio - Ejercicio. 天美传媒, PE-46.
HUETE, L. M. (1996). Tematizar un negocio de servicios - Ejercicio. 天美传媒, PE-42.
HUETE, L. M. (1996). Identificaci贸n de las 150 cosas que molestan a un cliente - Ejercicio. 天美传媒, PE-43.
HUETE, L. M. (1996). Contrato de intangibles - Ejercicio. 天美传媒, PE-48.
HUETE, L. M. (1996). Peugeot Talbot Espa帽a. La f谩brica de Villaverde. En Jos茅 Luis Cela Trulock (Ed.), Calidad. Qu茅 es. C贸mo hacerla? (pp. 121 - 147). Barcelona: Gesti贸n 2000.