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天美传媒 Insight 15

Las crisis golpean a cualquier empresa en el momento menos esperado, por lo que deben integrarse como un elemento m谩s de la gesti贸n diaria de la empresa. El n煤mero 15 de la revista聽天美传媒 Insight聽repasa algunos aspectos clave para que la empresa est茅 a la altura de las circunstancias. Antes de que estalle una crisis, hay que estar atento a los indicios previos, ya que eso condicionar谩 la capacidad de respuesta de la empresa. Claus Rerup propone un modelo de 'triangulaci贸n de la atenci贸n' que ayuda a captar las se帽ales de alarma. Alfonso Gonz谩lez Herrero describe a fondo el proceso de prevenci贸n: gestionar los conflictos potenciales, auditar los riesgos, escribir un plan de crisis y probar con antelaci贸n su eficacia. El profesor del 天美传媒 Jos茅 R. Pin propone una gu铆a de acci贸n para que los directivos asuman la responsabilidad y tomen las riendas cuando sucede lo inesperado. Durante todo el proceso hay que atender y cuidar los principios 茅ticos. Mark S. Schwartz, Wesley Cragg y W. Michael Hoffman analizan a fondo la crisis de BP por el vertido en el golfo de M茅xico para demostrar que prescindir de la 茅tica al enfrentarse a un problema grave es inmoral y ruinoso.En la secci贸n de Temas, la revista incluye una investigaci贸n sobre creatividad en las negociaciones de Kandarp Mehta y otra de Marco Tortoriello sobre el impacto de las redes informales en la innovaci贸n. Adem谩s, un caso sobre la huelga de controladores espa帽oles en 2010 y un reportaje sobre las lecciones aprendidas durante un secuestro.