天美传媒

C贸mo llevar a cabo un networking moralmente responsable mientras tejemos una red de relaciones y estructuras cada vez m谩s compleja.

驴Qui茅n no ha buscado alg煤n contacto para favorecer su carrera o ha entregado tarjetas de visita en fiestas? 驴Existe una dimensi贸n 茅迟颈肠补 en estos comportamientos? En publicado en el Journal of Business Ethics, el profesor del 天美传媒 Dom猫nec Mel茅 afirma que el networking empresarial puede ser virtuoso, pero solo bajo ciertas condiciones.

El autor pasa revista a las teor铆as existentes sobre el networking, un t茅rmino que hace referencia a las estructuras sociales compuestas por nodos o actores, que pueden ser tanto individuos como organizaciones, y d铆adas, que son el v铆nculo entre ellos. Un aspecto que resulta esencial en los negocios, ya que la coordinaci贸n de la vida econ贸mica y social no solo depende de los mercados y las jerarqu铆as, sino tambi茅n de los lazos interpersonales. Desde el estatus relativo de los actores hasta la fuerza del v铆nculo existente entre los miembros de la red conforman la naturaleza de estas relaciones.

Los actores pueden usar estos atributos de forma responsable, pero tambi茅n pueden aprovecharse de ellos, como cuando los actores con un estatus superior abusan de su posici贸n y poder.

La manera correcta de utilizar los contactos

El uso de las relaciones por parte de los actores depende en gran medida del tipo de networking que practican. Arist贸teles describi贸 tres tipos de relaciones: por utilidad, por placer y por aut茅ntica amistad. Partiendo de este planteamiento podemos determinar tres tipos de motivaciones que sustentan el networking empresarial: motivaciones utilitarias, para obtener beneficios, como dinero o poder; motivaciones emocionales, para disfrutar de las interacciones, y motivaciones virtuosas, para cubrir las necesidades de otras personas por una causa noble.

El 煤ltimo tipo de networking es el 煤nico plenamente 茅tico, pero este tipo de motivaci贸n moral puede ser compatible con los otros dos tipos, siempre que los actores con intenciones utilitarias o emocionales sean capaces de dar lo mismo o incluso m谩s de lo que reciben a cambio.

No se puede determinar con precisi贸n lo que convierte el networking en virtuoso, pero el profesor Mel茅 detalla algunos elementos esenciales:

• Actuar con buena fe. Las intenciones deben ser sinceras. Es aceptable que los actores se unan a una red para lograr beneficios empresariales, pero siempre que sean justos con todos. Adem谩s, la red en s铆 debe tener unos objetivos honestos y sus actividades deben ser 茅迟颈肠补s.
• Compartir de forma equitativa. Los actores tienen que compartir informaci贸n, conocimientos o recursos, pero tambi茅n beneficiarse de los que los dem谩s aportan.
• Usar el poder correctamente. Siempre habr谩 algunos actores m谩s poderosos que otros, pero solamente deber铆an utilizar este poder para beneficiar la red.

Cuando se cruzan los l铆mites

El autor describe algunas conductas inapropiadas que se dan con frecuencia y que incluyen:

• Actuar con mala fe. A veces hay gente que se une a una red con la 煤nica intenci贸n de aprovecharse de los dem谩s o de enga帽arles. Estos motivos son el c铆rculo vicioso que puede comportar un abuso de confianza similar al de Bernie Madoff, que fue condenado a 150 a帽os de prisi贸n por su gran estafa piramidal.
• Hacer un mal uso del poder. Los actores m谩s poderosos de una red pueden sacar partido de su posici贸n de forma que otros salgan perjudicados. Por ejemplo, Facebook recibi贸 duras cr铆ticas por su pol茅mico sistema de publicidad Beacon, que hace un seguimiento de las actividades de los usuarios en Internet (incluso despu茅s de cerrar su sesi贸n) y env铆a a los servidores de Facebook datos relacionados con la compra de productos, el registro de servicios y art铆culos incluidos en su lista de deseos de otros sitios web.
• Nepotismo. Dom猫nec Mel茅 recurre al ejemplo de la administraci贸n presidencial de Harry S. Truman en Estados Unidos para mostrar c贸mo un actor puede abusar de su poder para favorecer a ciertos individuos a expensas de otros que est谩n fuera de la red.

Segun el autor, un enfoque virtuoso del networking resulta fundamental para generar confianza, un principio b谩sico de toda relaci贸n empresarial armoniosa.

Esta confianza hace posible que los actores adquieran conocimientos, informaci贸n y habilidades de los dem谩s. Esto pone a prueba la fiabilidad de un actor y permite forjar una buena reputaci贸n, lo que a su vez se traduce en relaciones empresariales sostenibles que resisten el paso del tiempo. Por tanto, un enfoque 茅tico del networking ofrece muy buenos resultados.