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Las compa帽铆as de 茅xito comparten tres principios: abundancia, relaciones a largo plazo y aprecio por los dem谩s. Esto significa que alientan el desarrollo y crecimiento de los empleados, y celebran sus 茅xitos. 驴Hasta qu茅 punto lo hace tu empresa?

En Alemania tienen una palabra para todo. La nostalgia de lugares lejanos es fernweh. El sentimiento geborgenheit es la mezcla perfecta de calidez, confort y seguridad. 驴Sabes ese comentario o r茅plica que se te ocurre cuando ya es demasiado tarde? Los alemanes lo llaman treppenwitz. Una de mis favoritas es 惫别谤驳枚苍苍别苍. Significa literalmente no envidiar algo o a alguien. Es decir, alegrarse de los 茅xitos de los dem谩s. Hay pocos placeres tan profundos y gratificantes como el que sentimos cuando alguien cercano a nosotros tiene 茅xito.

El ritmo y las exigencias de la empresa moderna pueden impedir que los empleados celebren el crecimiento y los logros de sus compa帽eros. Es una pena. Aunque hay lugar para la competitividad sana, la verdadera oportunidad para la innovaci贸n reside en la colaboraci贸n, y nada la estimula m谩s que la cultura de 惫别谤驳枚苍苍别苍.

Pero crear un entorno de este tipo no es f谩cil. No se trata solo de hacer felices a tus empleados, sino de cultivar un ambiente de seguridad, responsabilidad compartida y respeto mutuo.

A lo largo de mi carrera he estudiado cientos de empresas, algunas de las cuales aparecen en mi nuevo libro , escrito junto con el psic贸logo industrial Michael O'Malley. En 茅l, sostenemos que la apuesta por una cultura organizacional basada en la amabilidad se traduce en empleados satisfechos e incluso en una cuenta de resultados positiva.

He comprobado que las empresas donde reina el sentimiento de 惫别谤驳枚苍苍别苍 comparten el compromiso con tres principios: abundancia, relaciones a largo plazo y aprecio por los dem谩s. Si una compa帽铆a se centra en ellos, puede lograr que sus empleados encuentren inspiradores los 茅xitos de sus compa帽eros. Una cultura as铆 permitir谩 a la empresa llegar hasta donde quiera.

Abundancia

Este principio se entiende mejor si lo comparamos con su opuesto, la escasez. En una empresa dominada por una mentalidad de escasez, ya se trate de puestos de trabajo, proyectos o tiempo a solas con el jefe, los empleados pueden sentirse atrapados en un juego de suma cero que genera una competitividad malsana. En cambio, una mentalidad de abundancia garantiza que el 茅xito de los compa帽eros no se perciba como una amenaza. Esto, a su vez, hace que el lugar de trabajo sea m谩s colaborativo y productivo.

Es cierto que los recursos son finitos pero ello no deber铆a implicar que los empleados teman la incertidumbre o dejen de tener acceso a lo que necesitan. La clave est谩 en prepararlos de forma activa para la siguiente oportunidad, ya sea una gran cuenta o un ascenso.

Una manera de hacerlo es invertir en el desarrollo de los empleados. Las empresas que los empoderan para mejorar sus competencias, en su trayectoria profesional tradicional pero tambi茅n en departamentos diferentes al suyo, ampl铆an el espectro de posibilidades a las que el empleado percibe que tiene acceso. Cuando los empleados se sienten empoderados por la adquisici贸n de nuevas habilidades, no solo son m谩s 煤tiles para cualquier empresa con necesidades cambiantes, tambi茅n son menos propensos a establecer relaciones basadas en el miedo con sus compa帽eros. Y cuanto m谩s conocimiento fluya en la organizaci贸n, mayor ser谩 la sensaci贸n de abundancia.

La versi贸n completa de este 补谤迟铆肠耻濒辞 est谩 publicada en la revista 天美传媒 Insight聽155.

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