天美传媒

El profesor del 天美传媒 Santiago 脕lvarez de Mon nos invita a tener el coraje de mantener aquellas conversaciones importantes que tenemos pendientes, ya sea en el 谩mbito profesional, personal o familiar.

"Entendida la conversaci贸n humana como un lugar de encuentro con los dem谩s, los cambia y nos cambia". As铆 se expresa el profesor del 天美传媒 Santiago 脕lvarez de Mon en su libro .

"A trav茅s de nuestras palabras, de nuestros silencios, de nuestros gestos, dejamos huella de qui茅nes somos", asegura el autor. "La conversaci贸n se revela como una necesidad, una demanda, un deber, un regalo, una oportunidad de aprendizaje, una responsabilidad, un derecho, un medio connatural al ser humano".

脕lvarez de Mon parte de una premisa inicial que le acompa帽ar谩 a lo largo de la obra. "La calidad de nuestras relaciones, la calidad de nuestro liderazgo, nuestra capacidad para influir en los pensamientos, sentimientos, conductas de los dem谩s, para seducir a nuestro interlocutor, en 煤ltima instancia, nuestra actitud de inteligencia para gobernar nuestras vidas, como dir铆a Ortega y Gasset (1883-1955), para imperar sobre nosotros mismos, depende en gran medida de la calidad de las conversaciones que mantenemos con los dem谩s y con nosotros mismos. Unas y otras se retroalimentan. De la conversaci贸n exterior, p煤blica, m谩s f谩cil de o铆r y seguir, a la conversaci贸n privada, que sostenemos en un canal m谩s discreto y silencioso. Y viceversa, de la conversaci贸n m谩s 铆ntima y personal a la conversaci贸n social. El cambio, como fen贸meno cierto, insobornable, indiscutible, de nuestras vidas, transcurre entre conversaciones de distinta naturaleza y alcance", reflexiona el autor.

Cinco elementos imprescindibles

Para que una conversaci贸n sea "ilustrada y f茅rtil", debe incluir los siguientes componentes esenciales:

1. Duda. "La capacidad de asombro, estado t铆pico de una mente abierta, libre de prejuicios y cors茅s ideol贸gicos".

2. Pregunta, que surge precisamente de la duda. "No hay conversaciones inteligentes, enriquecedoras, sin preguntas inteligentes. Elimina estas y te cargas un di谩logo que sonaba prometedor".

3. Escucha. "Para conocer, para comprender". No solo lo que se dice, sino tambi茅n lo que se piensa y se siente, que puede desmentir lo primero. Un ejemplo hist贸rico: varios pol铆ticos experimentados se entrevistaron con Hitler y concluyeron que no quer铆a ir a la guerra. 驴Qu茅 se les escap贸?

4. Silencio. La otra cara del lenguaje. Puede ser un instrumento de comunicaci贸n y conocimiento de uno mismo. Pero, mal empleado, aleja de la oposici贸n leal y el debate constructivo. Un equipo que calla, aunque de forma bienintencionada, puede anular los diferentes 谩ngulos y criterios de una toma de decisiones compleja.

5. Atenci贸n. La capacidad de concentraci贸n para estar aqu铆 y ahora. Imposible leer entre l铆neas lo que el otro dice y calla si no se es capaz de fijar la atenci贸n en el momento.

"La inquietud 煤ltima del autor, y esto explica el NO con may煤sculas del t铆tulo, es animar al lector a tener el coraje y la lucidez para afrontar sin m谩s demora, con tacto, empat铆a y esp铆ritu de grandeza, aquellas conversaciones que debemos a los dem谩s y a nosotros mismos, y el resto, innecesarias, torpes, injustas, triviales, mandarlas a la cesta de la indiferencia", concluye la obra.