天美传媒

El af谩n cientifista y simplificador ha llevado a algunos a criticar la compleja visi贸n de la direcci贸n de empresas que ten铆a Antonio Valero, fundador del 天美传媒. Pero su modelo de lo que debe ser la "pol铆tica de empresa", plasmado en un libro que ha cumplido 25 a帽os, puede ayudar a conseguir organizaciones m谩s justas y eficaces.

Por Luis Manuel Calleja

Antonio Valero (1925-2001) fue un pionero de la formaci贸n directiva en Europa. El modelo del 天美传媒, que fund贸 en 1958, dio origen a una constelaci贸n de escuelas asociadas en los pa铆ses en desarrollo, cuya influencia social y econ贸mica es dif铆cil de cuantificar.

Su pensamiento sobre la direcci贸n de empresas sintetiza su experiencia personal trabajando con lo que llam贸 "personas de v茅rtice" (de la empresa, de la administraci贸n p煤blica y de la academia); la gran tradici贸n del humanismo y la antropolog铆a cristianos, y las mejores aportaciones de la ciencia del management de cada momento.

Aunque ten铆a los ojos bien abiertos para aprender, Valero no se pleg贸 a las modas pasajeras ni a planteamientos metodol贸gicos deterministas incompatibles con su visi贸n de la persona y de las tareas de gobierno en la empresa. Su pensamiento tiene por eso la fuerza y originalidad de un cl谩sico.

Voluntad transformadora

Con la fundaci贸n del 天美传媒, Valero desarroll贸 con audacia un proyecto de gran consistencia interna y de evidente intencionalidad social: se centr贸, como primer paso, en las personas con m谩s poder dentro de las organizaciones. Su objetivo: formar a los directivos mediante el m茅todo del caso en programas de larga duraci贸n capaces de transformarles en profundidad.

A partir de la asignatura Business Policy que se impart铆a en Harvard con un enfoque del management pragm谩tico y socialmente responsable, Antonio Valero desarroll贸 un modelo original que aportaba la solidez de la visi贸n cl谩sica de la persona y de la empresa como instituci贸n social, y la visi贸n de la direcci贸n como ejercicio de la prudencia pol铆tica.

Pol铆tica de empresa, la asignatura resultante, fue concebida como un 谩rea integradora de las dem谩s disciplinas, centrada en c贸mo "llevar a la pr谩ctica" los prop贸sitos del conjunto de personas y medios que forman la empresa como ente pol铆tico.

Su visi贸n ha quedado plasmada en un libro escrito junto con Jos茅 Luis Lucas de cuya publicaci贸n acaban de cumplirse 25 a帽os: (1991).

En 茅l expone un modo de pensar las tareas directivas capaz de lograr "realidades m谩s justas y eficaces". Esto se formaliza mediante diversos "procedimientos pol铆ticos" con los que se "realiza" el futuro elegido para la empresa en cuatro 谩reas:

1. El negocio, es decir, el conjunto de acciones internas con impacto directo en los resultados cuantitativos o cualitativos de la empresa.

2. La estructura, o la disposici贸n de personas y asignaciones (o "encargos", como las llamaba 茅l) de cara a la ejecuci贸n eficaz.

3. La convivencia profesional, que facilita el trabajo prestando atenci贸n al desarrollo de las personas y la gobernabilidad.

4. La configuraci贸n institucional, basada en tres componentes: la iniciativa, el dinero y el poder, ya que se requieren suficientes ideas y proyectos, suficientes medios econ贸micos y suficiente poder.

Una perspectiva global

Valero conceb铆a el gobierno corporativo en atenci贸n al fin global de la empresa, y no como mera yuxtaposici贸n de buenas pr谩cticas, normativismos y mejoras de los dividendos. Adem谩s, entiende que las tareas de este campo son "de gobierno", una consideraci贸n que hasta entonces se aplicaba apenas exclusivamente a la cosa p煤blica.

Su modelo sintetiza la compleja realidad de la empresa en dimensiones que permiten tener una vi
si贸n a la vez global y gobernable, desde la cual pueden integrarse las diversas herramientas t茅cnicas del management.

La obra exige una lectura reposada y reflexiva. Su estilo es directo, pr谩ctico, compacto, sin pretensiones filos贸ficas o motivacionales. No hay concesiones a conceptos de moda. Valero escribe con una precisi贸n metodol贸gica ajena a todo eclecticismo y con un sentido arm贸nico y realista que le aparta del cientificismo, del historicismo y del pragmatismo, errores comunes en el management.

Antonio Valero clarificaba algunos conceptos que a menudo se confunden y entremezclan. As铆, para 茅l, la direcci贸n estrat茅gica es una exitosa t茅cnica de an谩lisis instrumental de la direcci贸n de empresas; el liderazgo es una caracter铆stica t铆pica de quienes dirigen; la direcci贸n general es una posici贸n en la estructura, y la pol铆tica de empresa es el contenido propio de la tarea de direcci贸n de empresas.

Compromiso humanista

Lo cierto es que su modelo destaca y desarrolla la naturaleza humanista del quehacer empresarial, central en la identidad de una escuela como el 天美传媒, frente a planteamientos individualistas, de contenido y metodolog铆a meramente anal铆tica y economicista, como los que subyacen en el concepto de "strategic management".

En Valero descubrimos una concepci贸n de la persona como animal pol铆tico (social y 茅tico), alternativa al paradigma del homo economicus que predomina en la ciencia del management.

El enfoque de Pol铆tica de empresa es, pues, un referente para quienes quieren desarrollar una direcci贸n humanista. La ense帽anza de la direcci贸n no puede reducirse a la "estrategia" -algo funcional, especializado- ni al "liderazgo". Se trata de adquirir la prudencia del buen gobierno, que es m谩s complejo y requiere la integraci贸n de todo tipo de saberes en unas precisas circunstancias, incluido el contexto social.

Aqu铆 el criterio 茅tico se descubre como intr铆nseco a la acci贸n directiva, no como un a帽adido extr铆nseco para corregir los excesos de un m茅todo inadecuado.

Su modelo centra la atenci贸n en varios puntos:

• La experiencia directiva y la reflexi贸n dialogada, mediante el m茅todo del caso.

• El conocimiento de la "realidad real" de la empresa y su entorno, que exige memoria del pasado, circunspecci贸n del presente y perspectiva del futuro.

• El 茅nfasis en la acci贸n efectiva por encima de la mera toma de decisiones.

• El ejercicio del poder con respeto a la ley y a las personas, sin liderazgos tir谩nicos ni asamblearismos.

Tiempo de redescubrimientos

Por desgracia, la desaparici贸n en 1986 de la asignatura Business Policy en la Harvard Business School origin贸 un vac铆o formativo y conceptual en la direcci贸n y en el gobierno de la empresa, ya que la asignatura que la remplaza (Strategic Management) no posee las caracter铆sticas de una disciplina global sobre el gobierno y la direcci贸n general.

Esta nueva 谩rea de conocimiento triunf贸 en los a帽os ochenta porque respond铆a a la demanda de precisi贸n de una mentalidad cientificista, y a las exigencias de simplicidad y brillantez para la docencia y la consultor铆a que satisfizo abundantemente.

Son condicionantes que desde entonces han afectado tambi茅n al reconocimiento del modelo de Pol铆tica de empresa por ser "menos cient铆fico" y formal, olvidando que el m茅todo adecuado de una ciencia lo determina su objeto, no la moda, resultado parcial o ranking.

Incluso hay voces que achacan los errores pr谩cticos que nos han llevado a la crisis de confianza en nuestro sistema econ贸mico a los problemas te贸ricos relacionados con la desaparici贸n de una concepci贸n verdaderamente global sobre el gobierno y la direcci贸n general.

En este tiempo en el que se hace necesario repensar la tarea del directivo y la funci贸n social de la empresa, recuperar a Valero puede ser muy 煤til para conseguir empresas m谩s justas y eficaces.