天美传媒

鈥淭ienes que aprender a compartir鈥�. La m谩xima que nos repet铆an una y otra vez de ni帽os es hoy m谩s vigente que nunca. Y es que聽la econom铆a colaborativa est谩 cambiando las reglas de juego del mercado. Tambi茅n聽la forma en que usuarios y clientes se relacionan con las empresas. Obviarla ser铆a dar la espalda a una de las grandes revoluciones de la historia reciente. De ah铆 que la聽聽dedique el dossier de su nuevo n煤mero a un fen贸meno que pronto pondr谩 en jaque su empresa, si no lo ha hecho ya.

Tras el 茅xito de Wikipedia, Uber, Airbnb o Zopa, nos encontramos con el auge de otras empresas basadas en modelos colaborativos en m煤ltiples sectores, desde el transporte y el alojamiento, hasta los trabajos聽freelance. Pero existen diferencias importantes en sus modelos de negocio. Los聽profesores del 天美传媒聽听测听聽analizan en un聽听濒补蝉听claves del 茅xito de un negocio colaborativo聽en base a los distintos mecanismos de acceso al mercado, asignaci贸n de recursos y gobernanza.

Una de las grandes impulsoras de este fen贸meno es la聽confianza digital. 贰濒听听诲别听Fr茅d茅ric Mazzella, CEO de BlaBlaCar, junto con el acad茅mico聽Arun Sundararajan, Verena Butt d鈥橢spous听测听Mareike M枚hlmann, y realizado entre usuarios de esta empresa, muestra hasta qu茅 punto confiamos en individuos a los que no conocemos en persona gracias a las herramientas de reputaci贸n digital. Los autores argumentan c贸mo sacar partido a las plataformas P2P y exponen los聽seis pilares sobre los que cualquier empresa deber铆a cimentar la confianza de sus clientes en Internet.

Por 煤ltimo,聽Sofia Ranchord谩s听补辫耻苍迟补听c贸mo se pueden abordar las聽聽en torno a los nuevos modelos de negocio聽en beneficio de todos. Y es que, debido a su naturaleza disruptiva, las empresas basadas en la econom铆a colaborativa han de aprender a interactuar de otra forma con reguladores, consumidores y compa帽铆as tradicionales.

El papel de las personas

En otras secciones, la聽profesora del 天美传媒聽听测听Esther Jim茅nez听别虫辫濒颈肠补苍听c贸mo y por qu茅 las compa帽铆as deber铆an fomentar una聽. Como se帽alan las autoras, el futuro de las empresas globales depende de su capacidad para incorporar puntos de vista diversos en sus 贸rganos de decisi贸n.

La necesidad de una聽mayor diversidad聽es una preocupaci贸n que tambi茅n est谩 presente en la entrevista del聽profesor del 天美传媒聽聽a Silvio Napoli, presidente electo de Schindler, quien resalta la velocidad de los cambios y afirma que para afrontarlos 鈥渆st谩n incorporando a personas de or铆genes m谩s diversos a la plantilla, incluida la alta direcci贸n鈥�.

贰濒听听诲别听Stefanos Zenios聽sobre el聽papel que deben jugar los usuarios expertos en la innovaci贸n聽no hace m谩s que confirmar la importancia de las personas en el buen funcionamiento de un proyecto. El autor advierte que incluirlos en un equipo directivo sin m谩s no garantiza el 茅xito y explica en qu茅 fases y en qu茅 funciones resultan m谩s 煤tiles.

La relevancia de los equipos tambi茅n queda patente en el hecho de que, al recibir el Oscar por聽El secreto de sus ojos, las primeras palabras de聽Juan Jos茅 Campanella聽fueran para agradecer el premio 鈥渆n nombre del equipo y los miembros del reparto鈥�. En la secci贸n 鈥淓nfoque鈥�, este director, guionista y productor argentino ofrece las聽claves para sacar el聽m谩ximo rendimiento en entornos creativos altamente competitivos.

La composici贸n de los equipos tambi茅n es el tema de fondo de un聽caso sobre el grupo Recruit, en el que se analiza su pol铆tica de nombramientos para afrontar el crecimiento internacional.

聽es una revista trimestral que se publica en ingl茅s y espa帽ol. Sus 补谤迟铆肠耻濒辞s se incluyen dentro del聽, que contiene toda la investigaci贸n y materiales producidos por el claustro de esta escuela de direcci贸n, as铆 como 补谤迟铆肠耻濒辞s de opini贸n, indicadores, material audiovisual y una amplia base de datos con m谩s de 20.000 referencias.