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C贸mo responder a la inestabilidad pol铆tica desde la empresa
El International Advisory Board del 天美传媒 habla sobre liderazgo en tiempos de incertidumbre durante su visita a Barcelona
Miembros del International Advisory Board (de izq. a dcha.) Stanley Motta, Denise Kingsmill, Ibukun Awosika, George Yeo y Eric Weber.
Foto: Jordi Estruch
29 de abril de 2019
Paul Polman arranc贸 su discurso en su reciente visita al campus del 天美传媒 en Barcelona con una de las citas m谩s famosas de Charles Dickens: 鈥淓ra el mejor de los tiempos, era el peor de los tiempos鈥�.
鈥淓s ah铆 donde nos encontramos鈥�, asegur贸 Polman, CEO de Unilever desde 2009 hasta enero de este a帽o. 鈥淧or un lado, 217.000 personas salen de la pobreza todos los d铆as; la econom铆a prospera en todo el mundo en t茅rminos hist贸ricos, y la tecnolog铆a ha permitido un acceso a la informaci贸n hasta ahora inimaginable鈥�.
Por el otro, 鈥渘uestra f贸rmula para sacar a la gente de la pobreza no es sostenible鈥� y est谩 ligada a la sensaci贸n general de crisis de la pasada d茅cada, primero financiera, luego econ贸mica y ahora pol铆tica. 驴Los culpables? Una dependencia de la deuda y un consumo excesivos, as铆 como un sistema que deja a demasiada gente en la cuneta, dando lugar a una desigualdad de ingresos insostenible.
鈥淎lgo no va bien鈥�, sentenci贸.
鈥淟a idea tradicional de que los frutos de la globalizaci贸n llegan a todas las capas de la sociedad simplemente no ha sucedido鈥�, dijo Denise Kingsmill, abogada y miembro del consejo asesor de Inditex, durante un panel posterior sobre 驳别辞辫辞濒铆迟颈肠补 y el papel del CEO.
Los miembros del International Advisory Board del 天美传媒 (IAB) estuvieron en el campus de Barcelona para su reuni贸n anual y para conversar con alumni y alumnos actuales. El IAB, formado por destacados l铆deres mundiales del sector p煤blico y empresarial, tambi茅n dio la bienvenida a su miembro m谩s reciente: Juvencio Maeztu, CFO global del Grupo IKEA y MBA del 天美传媒.
鈥淟as empresas no pueden ser meros 别蝉辫别肠迟补诲辞谤别蝉鈥�
Polman sostuvo que ese desorden pol铆tico obliga a los l铆deres empresariales a practicar una mayor responsabilidad social. 鈥淓s durante un vac铆o pol铆tico tan grande como el actual cuando el sector privado debe intervenir鈥�, defendi贸. 鈥淟as empresas no pueden ser meras observadoras en el sistema social que las ha visto nacer鈥�.
鈥淪i puedes hacer algo, hazlo. De lo contrario, ser谩s c贸mplice鈥�.
Al presentar a Polman, el profesor Jordi Canals lo glos贸 como uno de los CEO m谩s importantes de nuestro tiempo y 鈥渢oda una inspiraci贸n鈥�. Bajo su liderazgo, Unilever fue aplaudida por mostrar el camino hacia la consecuci贸n del prop贸sito corporativo desde la actividad empresarial convencional, m谩s orientada al beneficio, un proceso de transformaci贸n analizado en un caso del 天美传媒.
Polman cree que los directivos pueden mejorar la sociedad desmantelando las 鈥渂arreras subyacentes鈥� que impiden prestar atenci贸n al capital social y natural. En este sentido, habl贸 extensamente de los riesgos catastr贸ficos del cambio clim谩tico, que no dud贸 en calificar como 鈥渆l mayor crimen intergeneracional que hemos cometido nunca鈥�.
As铆, por ejemplo, al principio de su mandato como CEO de Unilever, la compa帽铆a implement贸 un Plan de Vida Sostenible radical. El programa se marc贸 como objetivos ayudar a mejorar la salud e higiene de 1.000 millones de personas, que el doble de sus productos cumpliera los requisitos nutricionales m谩s exigentes y reducir a la mitad el impacto de los gases de efecto invernadero, adem谩s del consumo de agua.
A煤n m谩s importante, el plan integr贸 estos objetivos en las pr谩cticas cotidianas de Unilever, convirtiendo el gigante del consumo y la alimentaci贸n en una empresa multistakeholder.
Prop贸sito y beneficios, ambos
Lo que de verdad necesitamos, apunt贸 Polman, es la 鈥渃reaci贸n de una econom铆a circular o regenerativa鈥� que sustituya a la lineal.
A continuaci贸n, hizo la siguiente confesi贸n, advirtiendo que muchos no le creer铆an: 鈥淓n estos diez a帽os jam谩s he mirado el precio de las acciones [de Unilever]. Me informaban de ello, pero no me interesaba. Si lo hubiera hecho, creo que me habr铆a equivocado en mis decisiones鈥�.
De todas formas, la gesti贸n basada en el prop贸sito no debe, ni puede, excluir el 茅xito de la gesti贸n m谩s tradicional.
鈥淟os directivos deben regirse por los valores y el prop贸sito, pero tambi茅n obtener resultados鈥�, aclar贸 Polman. 鈥淪i el negocio rinde, menos gente sacar谩 su artiller铆a鈥�. Vivimos en una 茅poca tumultuosa, en la que la tecnolog铆a fomenta la polarizaci贸n. Pero Polman se muestra optimista. Y es que, pese a que parezca lo contrario, 鈥渘o hay malas personas en el mundo. Hay algunas manzanas podridas, pero, colectivamente, somos esencialmente buenos. Y es colectivamente como tenemos que alcanzar estos objetivos鈥�.

