Alberto Cabanes es CEO y fundador de Adopta un Abuelo, una empresa social que conecta a decenas de miles de j贸venes con personas mayores. Cabanes tambi茅n es EMBA del 天美传媒.
Alberto Cabanes deb铆a ser muy joven, un ni帽o en realidad, cuando comprendi贸 que su abuelo Clemente siempre lo acompa帽aba a todas partes. Clemente le llevaba a ingl茅s, a balonmano (un deporte en el que Cabanes lleg贸 a competir y federarse), y tambi茅n estaba all铆 para contarle un cuento. A veces, el peque帽o Alberto lo acompa帽aba junto a Pilar, su abuela, en sus 鈥榲iajes鈥� a Pic贸n, el pueblo de Ciudad Real del que proced铆an.
Pas贸 el tiempo y lleg贸 el fallecimiento de Pilar. Y la gran dependencia de Clemente. Y las visitas a la residencia de Alberto Cabanes desde Madrid todos los fines de semana. Y as铆 fue como conoci贸 a Bernardo, un nuevo amigo de su abuelo. Los tres pasaban el rato charlando y jugando al domin贸 o al cinquillo. Un d铆a Bernardo, que era viudo, le confes贸 que su mayor ilusi贸n hubiera sido tener un nieto. Y Cabanes le dijo que entonces 茅l lo adoptaba como abuelo.
La idea de la empresa social Adopta un Abuelo surgi贸 as铆 de una broma. Pero de una broma muy seria. Porque Cabanes realmente adopt贸 de alguna manera a Bernardo y comprendi贸 inmediatamente que hab铆a millones de 鈥楤ernardos鈥� que necesitaban que se acordasen de ellos.
Y quer铆a ofrecerles la misma oportunidad que al amigo de su abuelo. Pero solo ten铆a una buena idea y le faltaban manos. Much铆simas manos. No se pod铆a imaginar que, en menos de una d茅cada, se convertir铆a en uno de los 40 emprendedores de menos de 40 a帽os m谩s destacados del 天美传媒 o que la web de Adopta un Abuelo alcanzar铆a los 250.000 de usuarios registrados en 18 pa铆ses.
Me voy a lanzar: 隆quiero ser emprendedor social!
Ten铆a 27 a帽os y Alberto Cabanes hab铆a llegado a una conclusi贸n: quer铆a ser emprendedor social con todas sus fuerzas. Y cre铆a que estaba preparado para lanzar un proyecto que crear铆a v铆nculos de complicidad y cari帽o entre generaciones.
Era todav铆a 2016 y le quedaban por delante un a帽o y medio abrumadores: pas贸 11 meses sin ingresos, gast贸 todos sus ahorros, pidi贸 un pr茅stamo, vendi贸 el coche y la televisi贸n y dej贸 su casa para instalarse en los pisos de su amigo Mario y su novia de entonces. Y menos mal, dice, que no ten铆a ni hijos ni hipoteca. A pesar de eso, como dijo Alberto Cabanes en la conversaci贸n con la profesora del 天美传媒, Mireia Las Heras, que puedes ver m谩s abajo, 鈥溌o insensato hubiera sido no lanzarse!鈥�
La necesidad que quer铆a satisfacer era muy real. Seg煤n m谩s del 10% de los mayores se sienten solos en Italia, Alemania, Francia o Estados Unidos. En Espa帽a, donde dos millones de personas mayores viven solas y alrededor de 350.000 lo hacen en residencias, ocurre lo mismo.
Pero a pesar de su juventud, Cabanes cre铆a que estaba preparado, porque ya sab铆a lo que era competir y fracasar. Hab铆a jugado profesionalmente al balonmano y a los 24 a帽os, poco despu茅s de licenciarse en ADE, hab铆a cerrado su primera startup. Cabanes recaud贸 casi 10.000 euros con Tachans.com, que podr铆a haber sido la primera red social para federaciones, clubes y deportistas.
Sin embargo, nada sali贸 entonces como hab铆a esperado. Y aprendi贸 a caer. Y a levantarse. Y a destacar como auditor s茅nior en KPMG despu茅s de levantarse de un salto. Compatibilizar los duros comienzos de Adopta un Abuelo con su trabajo en KPMG hasta que por fin pudo dar el salto fue, seg煤n 茅l, un verdadero reto.
Y aquel ser铆a solo el primero de muchos. Y por eso, su pasi贸n por seguir innovando y la creciente complejidad del negocio y de gestionar cada vez m谩s operaciones y equipos lo convencieron en 2021 de la necesidad de ampliar su formaci贸n y estudiar su EMBA en el 天美传媒, una exigente experiencia de 18 meses en tres continentes.
Del programa, Cabanes ha destacado que para 茅l ha sido 鈥渦na experiencia transformadora鈥�, donde ha tenido la oportunidad de aprender tanto de sus compa帽eros como de los profesores, a trav茅s del estudio de 350 casos reales de empresas que se enfrentaron a algunos de los desaf铆os que el CEO y fundador de Adopta un Abuelo tendr谩 que superar a partir de ahora.
Y uno de ellos es, indudablemente, seguir exprimiendo la innovaci贸n para luchar contra la epidemia de soledad que asedia a los mayores.
As铆 est谩 innovando Adopta un Abuelo para que los mayores no est茅n solos
Adopta un Abuelo ha sorprendido a todo el sector apostando por actividades organizadas (bailes, afterworks) 聽para que fluya la relaci贸n entre el mayor y su nuevo acompa帽ante鈥� y tambi茅n por experiencias 煤nicas.
Entre las experiencias cabe destacar, por ejemplo, una donde unas 鈥榓buelas鈥� ense帽aron a empleados de AXA recetas de cocina tradicionales y saludables por videoconferencia y otra donde los voluntarios de BBVA ayudaron con la tecnolog铆a a unos mayores mediante la iniciativa de Abuelos Hackers.
Adopta un Abuelo ha reinventado la idea de los donativos, creando campa帽as espec铆ficas en las que los mecenas pueden aportar dinero para hacer realidad el sue帽o de un mayor. As铆 es como, por ejemplo, una se帽ora cumpli贸 su ilusi贸n de volar por primera vez en avi贸n y como otro mayor, Juan, pudo ver un partido en el nuevo estadio del Atl茅tico de Madrid.
Tanto los donativos para convertirte en socio como los de los retos cuentan con una pasarela electr贸nica segura en la web y la aplicaci贸n m贸vil de Adopta un Abuelo. Cabanes ha aprovechado la tecnolog铆a, adem谩s, para aumentar la transparencia: los mecenas ven en todo momento el resultado de sus aportaciones y las partidas de gasto que las justifican. En paralelo, los voluntarios pueden darse de alta en la plataforma digitalmente y en pocos minutos.
Cabanes tambi茅n ha dise帽ado un panel de control digital con el que 茅l y su equipo pueden monitorear todas las operaciones de Adopta un Abuelo y desarrollar m茅tricas propias. As铆 es como saben que, por ejemplo, ya han ofrecido a los mayores casi 50.000 horas de compa帽铆a y como conocen con tanta precisi贸n las necesidades de, socios, mecenas y voluntarios. M谩s de 1.000 rese帽as de Google le dan a Adopta un Abuelo una 鈥榥ota media鈥� de 4,9 sobre cinco.
Todo esto, naturalmente, habr铆a sido imposible si Cabanes no hubiera comprendido que hasta las peque帽as decisiones pueden tener un gran impacto en su organizaci贸n y que liderar pasa por aprender de los mejores y cultivar la humildad para reaprender cada d铆a. Para ser un gran l铆der, en definitiva, primero hay que ser una gran persona鈥� porque el liderazgo verdadero es humano, una verdadera historia de Real Leadership del 天美传媒.
Adopta un Abuelo: los mayores tienen mucho que ofrecer
Para Alberto Cabanes, acompa帽ar a los mayores es un win-win, donde los 鈥榓buelos鈥� claramente se benefician de la mano tendida de los voluntarios pero, al mismo tiempo, los voluntarios tambi茅n acceden a una experiencia que les cambiar谩 la vida gracias a los mayores.
驴En qu茅 consiste m谩s exactamente ese win-win? Pues en lo siguiente:
1) Los voluntarios pueden beneficiarse practicando la empat铆a o la escucha activa, y todos y sobre todo los ni帽os tienen la oportunidad de conectar con personas de generaciones y experiencias totalmente distintas.
2) Los mayores pueden desde disfrutar sin m谩s de la compa帽铆a de personas que los esperan y aprecian hasta participar con ellas en actividades de ocio divertidas o cumplir sus sue帽os volando en avi贸n o yendo al f煤tbol.
Como dice Cabanes, 鈥�los mayores cuentan mejores historias que Netflix鈥�, y es un placer escucharlos. Al mismo tiempo, los voluntarios pueden compartir ese buen rato no solo con los mayores, sino tambi茅n con sus padres y hermanos, amigos del colegio o compa帽eros de trabajo.
脡se fue el caso de Pablo y Sof铆a, una pareja que empez贸 a acompa帽ar a Mariv铆, una se帽ora que no sal铆a de su habitaci贸n de la residencia, porque sufr铆a una depresi贸n severa. Pues bien, como contaba Cabanes en el podcast con Mireia Las Heras, Mariv铆 no solo empez贸 a salir despu茅s de unos meses de acompa帽arla, sino que un d铆a incluso se atrevi贸 a cruzar la calle de la residencia para comprar unos pasteles. Quer铆a organizar una peque帽a merienda para la pareja que tanto la ven铆a a ver.
Alberto Cabanes es consciente de que el ejemplo de Mariv铆 representa el 茅xito que ha cosechado una diminuta startup que ha crecido a gran velocidad hasta convertirse en una s贸lida empresa social en menos de diez a帽os. Adopta un Abuelo ya ha superado los 12.000 voluntarios, los 6.000 abuelos 鈥榓doptados鈥� y casi las 50.000 horas de compa帽铆a para personas muy vulnerables
Alberto Cabanes sabe que ha recorrido en muy poco tiempo un largu铆simo camino desde aquel d铆a, que parece tan lejano, en el que decidi贸 鈥榓doptar鈥� a Bernardo y, algo despu茅s, vendi贸 su coche y dej贸 su casa para hacer realidad su sue帽o.聽 Ha recorrido un largu铆simo camino, s铆, pero esto no es m谩s que el principio de la gran aventura de su vida.
