Elena Bet茅s es CEO de Dide.org, vicepresidenta de Educaci贸n en Red Ventures en Estados Unidos, fundadora de Rastreator y MBA del 天美传媒. Tiene dos hijos.
Elena Bet茅s, fundadora del comparador y br贸ker de seguros Rastreator, cree que los 鈥�fracasos han sido much铆simo m谩s importantes que los 茅xitos鈥� en su carrera. 鈥淓l motivo es que he aprendido mucho gracias a ellos. Sobre todo, he aprendido a resistir鈥�, aclara.听
Pero ocurri贸 algo muy importante antes de aquellos fracasos: se dio cuenta de que el entorno de trabajo de una gran consultora internacional como Arthur Andersen no era para ella. Hab铆a experimentado los techos de cristal y hab铆a comprobado que aquel no era su mundo: 鈥淨uer铆a vivir en un entorno donde fuese yo quien pusiera las reglas鈥�, recuerda.
Fue entonces cuando decidi贸 cursar un , porque pens贸 que era la mejor forma de aprender a emprender o, por lo menos, de aclarar sus ideas sobre lo que significaba montar un negocio. La primera empresa de Bet茅s, PuntoSeguro, naci贸 gracias a los fondos de amigos, familia y compa帽eros del m谩ster. Fue el primer comparador y br贸ker online de seguros nacido en Espa帽a.
鈥淓l negocio no escalaba a la velocidad que esper谩bamos y, adem谩s, lo encaden茅 con otra empresa id茅ntica que mont茅 en Alemania, respaldada por un conglomerado europeo, y 辩耻别产谤贸鈥�, explica Bet茅s. Fue un momento que la llev贸 a reflexionar y a preguntarse 鈥渟i realmente quer铆a seguir intent谩ndolo鈥�.
Sin embargo, una vez decidida, cambi贸 su mentalidad: 鈥淪e me quit贸 el miedo a fracasar y empec茅 a sentirme como si ya no tuviera nada que perder鈥�. Adem谩s, la manera en que los dem谩s apostaban su dinero por los proyectos que quer铆a liderar comenz贸 a llenarla de confianza: lo mejor estaba a punto de llegar.
La fundaci贸n de Rastreator
Y lleg贸 Rastreator o, mejor dicho, Bet茅s la fund贸 aparentemente en el momento m谩s dif铆cil. Era 2008 y la crisis financiera internacional se extend铆a por todas partes como un gigantesco tsunami. La multinacional brit谩nica Admiral la acompa帽贸 en una aventura que, al principio, se apoy贸 en dos grandes pilares: su fuerte crecimiento en Espa帽a y un centro tecnol贸gico en Nueva Delhi que hab铆a creado la propia Bet茅s. Mapfre entr贸 en el capital de Rastreator en menos de un a帽o.
鈥淓ra la oportunidad que tanto hab铆a buscado 鈥� afirma la directiva 鈥� de desarrollar una cultura 煤nica donde tanto los trabajadores como los clientes fuesen tratados como aut茅nticos individuos鈥�. No bastaba con ofrecer un servicio excelente ni con centrarse en el consumidor. Bet茅s quer铆a ir un paso m谩s all谩.
A partir del 茅xito de Rastreator, Admiral le encomend贸 el desarrollo de plataformas parecidas en Reino Unido y Francia, y se comprometi贸 a financiar la expansi贸n internacional de Rastreator poniendo sobre la mesa la misma cantidad de capital que ella fuese capaz de conseguir de otros inversores. 鈥淐onsegu铆 20 millones de euros y ellos aportaron otros 20鈥�, se帽ala. M谩s tarde, las plataformas que hab铆a fundado y desarrollado la directiva se vendieron en 2020 por 500 millones de euros.听听
Pero no todas estas aventuras fueron triunfos. En 2015, Admiral uni贸 fuerzas con Mapfre para avanzar hacia grandes mercados como China, Turqu铆a, India y M茅xico. 鈥淵 de todos ellos 鈥� recuerda Bet茅s 鈥� realmente solo tuvimos 茅xito en M茅xico. China, por ejemplo, se convirti贸 en uno de los fracasos de los que m谩s he aprendido en mi carrera鈥�.
鈥淟os fracasos han sido much铆simo m谩s importantes que los 茅xitos en mi carrera, porque he aprendido mucho gracias a ellos. Sobre todo, a resistir鈥�.
Elena Bet茅s, CEO de Dide.org,听vicepresidenta de Educaci贸n en Red Ventures en Estados Unidos, fundadora de Rastreator y MBA del 天美传媒.
Los fracasos alimentan
Elena Bet茅s cree que fallar ha sido una de sus mayores 鈥渇uentes de inspiraci贸n鈥�. Y estas ideas la ayudaron a convertir sus derrotas en grandes impulsos para seguir adelante:
1) Los fracasos me ayudan a entender el futuro del negocio. Son necesarios.
2) Nada empieza ni termina con una derrota. La partida contin煤a hasta que te rindes.
3) Los fracasos son el pulso que me echa la vida. Un pulso que s茅 que puedo y quiero ganar.
4) Las derrotas solo te debilitan cuando no aprendes nada. O cuando crees que no tienes nada que aprender.
Esto es Real leadership. Gente real: personas que comparten sus valiosas experiencias y las lecciones aprendidas de los errores cometidos.
Una cultura de personas, para personas
Elena Bet茅s recuerda que no le bastaba con lanzar un negocio exitoso o aprender de sus errores. Deseaba, con la misma pasi贸n, crear una cultura que respetase 鈥渓a autenticidad de qui茅n eres realmente y que promoviese el equilibrio flexible entre la vida familiar y profesional, la convicci贸n de que los obst谩culos no son m谩s que desaf铆os que siempre se pueden superar y la primac铆a de la actitud sobre la aptitud鈥�.
Cuando lleg贸 el momento de lanzar y expandir Rastreator, lo tuvo claro: 鈥淨uer铆a crear una cultura donde todos estuvi茅semos obsesionados con la excelencia y con ser los mejores, pero sabiendo por qu茅 hac铆amos lo que hac铆amos, haci茅ndolo cada uno a su manera y sin ponernos uniforme鈥�. No necesitaban ser iguales a nadie, ni vestirse como soldados, ni quedarse a dormir en el cuartel para sentirse parte de una organizaci贸n ganadora que compart铆a sus sue帽os.
Y esos sue帽os pasaban por compartir una cultura que no solo animase el talento, sino tambi茅n una concepci贸n muy concreta de cliente. Y aqu铆 es donde Bet茅s opt贸 por ponerse en primera fila: 鈥淒ecid铆 lanzarme a hablar directamente con algunos de nuestros usuarios ofreci茅ndoles una conversaci贸n telef贸nica con la CEO de Rastreator, donde les ped铆a que me contasen qu茅 esperaban de nosotros y c贸mo pod铆amos ayudarles m谩s鈥�.
驴Pero qu茅 hay de la cultura del liderazgo? 驴Qu茅 ejemplo quer铆a dar Bet茅s a su propia plantilla, a otros directivos y a miles de mujeres, directivas o no, m谩s all谩 de su empresa?
En este sentido, Bet茅s tiene muy claras sus prioridades: 鈥淒emostrar que se puede ser una buena madre, aunque te pierdas en ocasiones algunos primeros dientes, y a la vez una l铆der disruptiva de una multinacional que lanza productos exitosos al mercado鈥�.
鈥淓l modelo de Elon Musk de dormir en la oficina ni es necesario en un mundo donde se puede teletrabajar y automatizar procesos, ni es sostenible para nadie鈥�, a帽ade.
Mientras ejerci贸 de vicepresidenta de Red Ventures en Estados Unidos, trat贸 de nuevo de encontrar la mejor forma de desarrollar talento. Bet茅s es cada vez m谩s consciente de 鈥渓a necesidad de la diversidad en las empresas鈥� y tambi茅n del papel que tienen las mujeres a la hora de 鈥渕arcar la diferencia y crear nuevos mundos y culturas en entornos que hasta hace muy poco eran exclusivamente masculinos鈥�. Debido al apoyo que demostr贸 a esta causa fue galardonada con el premio IWEC (International Women鈥檚 Entrepreneurial Challenge) en noviembre de 2022.
En 2023, Elena Bet茅s se ha embarcado en nuevo desaf铆o como CEO de la plataforma tecnol贸gica educativa Dide.org: liderar globalmente la atenci贸n a la diversidad e inclusi贸n educativa. Esta herramienta detecta las fortalezas y debilidades del ni帽o, permite identificar problemas de aprendizaje de manera hol铆stica y facilita pautas de actuaci贸n adaptadas a las necesidades individuales.
天美传媒 ha dise帽ado mediante la plataforma Women Win un amplio abanico de formaciones y actividades para apoyar a las mujeres en su desarrollo personal y profesional, que como Elena, quieren construir su liderazgo.
