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6 estrategias de los directivos C-Level para gestionar la incertidumbre

El d铆a a d铆a de un directivo nunca ha sido un remanso de paz, eso hay que reconocerlo. Pero la crisis pand茅mica les dado un giro vertiginoso a conceptos como la resiliencia corporativa, la gesti贸n positiva del cambio o las estrategias disruptivas. Una cosa es liderar en tiempos convulsos 鈥攍os de antes鈥攜 otra muy distinta llevar el tim贸n en medio de una tempestad.

En estas circunstancias, seguro que te has preguntado c贸mo pueden ayudarte a navegar la volatilidad y planificar el futuro las experiencias de otras empresas y las investigaciones punteras en psicolog铆a, sociolog铆a o negocios. Y, lo que es m谩s importante, c贸mo se podr铆a transformar toda esa informaci贸n en unas estrategias que te sirvan para tomar decisiones.

6 estrategias para dirigir una compa帽铆a en medio de la incertidumbre

1. Apuesta por el bienestar de la plantilla

La principal responsabilidad de un directivo es impulsar el crecimiento sostenible de la compa帽铆a a largo plazo. Sin embargo, un liderazgo exitoso exige algo m谩s. El experto en psicolog铆a positiva, Tal Ben-Shahar, cree que los l铆deres son m谩s eficaces cuando prestan atenci贸n a la felicidad y bienestar de sus plantillas.

鈥淟os l铆deres son m谩s eficaces cuando prestan atenci贸n a la felicidad y bienestar de sus plantillas鈥�.

Tal Ben-Shahar

Y eso no consiste solo en repartir cargos, incentivos econ贸micos o amplios despachos. De ning煤n modo. Las claves del bienestar de sus equipos, como demuestran los estudios psicol贸gicos, son unas relaciones interpersonales fuertes, una buena salud y una vida larga. La felicidad, merece la pena recordarlo, no es el final de ning煤n viaje. Es un camino continuo.

Y cabe recorrerlo paso a paso, sin grandes zancadas, porque, como advierte Ben-Shahar en uno de sus estudios, 鈥渆n las organizaciones, hasta los peque帽os incrementos en bienestar se traducen en mejoras significativas en productividad, creatividad, trabajo en equipo, implicaci贸n y motivaci贸n. No se trata de multiplicar de repente los niveles de felicidad, sino m谩s bien de avanzar gradualmente en esa direcci贸n鈥�.

2. Pon orden y aprende a relajarte

Existen muchas situaciones estresantes, desde quedarse atrapado en un atasco hasta lidiar con un cliente peliagudo. Seg煤n la doctora Emily Nagoski, experta en salud y coautora del gran 茅xito editorial Burnout, hay que diferenciar la sensaci贸n de estr茅s de sus causas y los estresores controlables de los que no lo son.

Adem谩s, sigue Nagoski, es importante que aprendamos a relajarnos levant谩ndonos y movi茅ndonos de nuestro lugar de trabajo (aunque sea por periodos muy breves), ejercitando la respiraci贸n, hablando con otros compa帽eros o incluso ri茅ndonos.

Para Ben-Shahar, 鈥渆l problema no es el estr茅s en s铆 mismo, sino que nos falte el tiempo necesario para recuperarnos. Necesitamos energizar nuestras vidas con esa recuperaci贸n鈥�. Y, para conseguirlo, nos anima a incluir el deporte y los descansos en nuestras agendas y a distinguir bien el trabajo de nuestra vida personal.

3. Reinventa la conciliaci贸n

La obligaci贸n de teletrabajar casi se ha universalizado, al menos provisionalmente, en muchas compa帽铆as, difuminando as铆 los contornos de la vida personal y profesional. Ahora, para mejorar la transici贸n de una esfera a otra, Nancy Rothbard, profesora de la escuela de negocios Wharton, aconseja establecer unos claros l铆mites temporales y espaciales entre las dos. 聽

Seg煤n ella, 鈥渃omo los profesionales cualificados y sus jefes seguir谩n trabajando desde casa durante algunos meses m谩s, es vital que te preguntes en qu茅 ha cambiado esta nueva situaci贸n la conciliaci贸n entre la vida personal y profesional que practicabais antes en la oficina鈥�. 脷nicamente as铆, matiza, 鈥減odr谩s dise帽ar una f贸rmula de teletrabajo que no solo apueste por la productividad, sino tambi茅n por el respeto a la conciliaci贸n de todos a largo plazo鈥�.

4. Convi茅rtete en el guionista de tu futuro

Como dice el refr谩n, 鈥�la mejor forma de predecir el futuro es inventarlo鈥�. Esto es, justamente, lo que hace Bill Gates durante sus 鈥�鈥� dos veces al a帽o y lo que tambi茅n hacen los altos directivos de Amazon todos los martes en sesiones de cuatro horas: toman distancia y perspectiva frente al ruido del d铆a a d铆a y aprovechan para hablar y pensar en el futuro.

Miquel Llad贸, profesor de 天美传媒 y autor del ensayo Enamorarse del futuro, asegura que 鈥渆l mundo est谩 evolucionando tan r谩pido que a las empresas ya no les basta con dise帽ar una estrategia a cinco o diez a帽os, sino que se ven obligadas a adaptarla continuamente a los cambios del mercado. Los directivos de hoy tienen que pensar todo el tiempo estrat茅gicamente鈥�.听 Y la elaboraci贸n de la estrategia no comienza, sigue el experto, hasta que clarificas las metas y dise帽as la hoja de ruta que necesitas para alcanzarlas.

鈥淟os directivos de hoy tienen que pensar todo el tiempo estrat茅gicamente鈥�.听

Miquel Llad贸

Llad贸, que acumula una ampl铆sima experiencia como alto directivo, consultor y acad茅mico, propone tres grandes avenidas que facilitan la reflexi贸n estrat茅gica:

  • Para identificar las fuerzas macro: el an谩lisis PESTEL, que incluye, como indican sus siglas en ingl茅s, factores Pol铆ticos, Econ贸micos, Sociales, Tecnol贸gicos, Medioambientales y Legales.
  • Para entender los cambios en tu entorno competitivo: el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter.
  • Y, finalmente, para rastrear y exprimir oportunidades de negocio inexploradas: la estrategia de 鈥榦c茅ano azul鈥� y la elecci贸n estrat茅gica en cascada que se describe en Playing to Win: How Strategy Really Works.

Descubre en este art铆culo c贸mo mejorar tu pensamiento estrat茅gico.

5. Recu茅rdalo: la gesti贸n va de personas

Si quieres que tu estrategia funcione, tendr谩s que ser capaz de inspirar y alinear a tu equipo en torno a un objetivo com煤n, inyect谩ndoles motivaci贸n y energ铆a a sus miembros y convirtiendo las metas en aut茅nticas misiones.

Como directivo, necesitas estudiar y sacar el mayor partido posible a las caracter铆sticas de tu equipo y tambi茅n a tu estilo de liderazgo. Como observa el profesor Llad贸, 鈥�en la vida y en los negocios, t煤 eres la primera persona a la que tienes que reportar. Piensa qu茅 es lo que quieres y avanza hacia el futuro que t煤 mismo has dise帽ado鈥�.

6. Da pasos concretos y sigue form谩ndote

La intensificaci贸n de la competitividad internacional, los cambios demogr谩ficos y la innovaci贸n tecnol贸gica han impactado de lleno sobre el lugar de trabajo en todo el mundo, provocando una transformaci贸n que la pandemia no ha hecho m谩s que acelerar.

La formaci贸n permanente en todos los niveles de la organizaci贸n va a ser clave para los negocios que quieran navegar un entorno laboral tan din谩mico, as铆 que hazte esta pregunta: 驴qu茅 est谩s aprendiendo ahora mismo?

 

天美传媒 garantiza la formaci贸n continua de directivos como t煤 con programas para CEOs, consejeros y altos directivos como el y el .

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