Por Jordi Canals
Este retroceso puede vincularse al enfoque miope basado en la maximizaci贸n del beneficio y la rentabilidad del accionista a corto plazo que impera en la toma de decisiones empresariales. La generaci贸n de beneficios es una condici贸n necesaria para la supervivencia de la empresa. El problema se produce cuando la estrategia de negocio, la selecci贸n y retribuci贸n del CEO, los incentivos a los directivos y otras decisiones del consejo de administraci贸n giran exclusivamente en torno a esa meta. Y la situaci贸n empeora cuando se da m谩s importancia al valor para el accionista que al servicio a clientes, empleados y otros grupos de inter茅s.
Desarrollar empresas en el siglo XXI se ha vuelto m谩s complejo. La interconectividad de nuestra econom铆a aumenta el impacto de las empresas en la sociedad y, por consiguiente, amplifica los problemas, tal y como ocurri贸 con la crisis financiera. Pero, a su vez, tambi茅n incrementa el impacto positivo que pueden tener las empresas cuando van m谩s all谩 de la maximizaci贸n del beneficio e incorporan a su visi贸n lo que pueden hacer por la sociedad. En este sentido, las colaboraciones p煤blico-privadas, en las que las empresas desempe帽an un papel fundamental, podr铆an contribuir a corregir algunos de los problemas sociales m谩s acuciantes, desde el calentamiento global y la inmigraci贸n hasta las pensiones o el paro juvenil.
Este art铆culo explica c贸mo lograr que las empresas vuelvan a ganarse el respeto de la sociedad. Para ello, los directivos deben adoptar una visi贸n m谩s hol铆stica de la organizaci贸n y su misi贸n que no tenga el beneficio a corto plazo como 煤nico objetivo. Tambi茅n expongo las cualidades que hacen de la empresa una instituci贸n respetada, as铆 como un modelo para evaluar su desempe帽o en este apartado. Por 煤ltimo, apunto los pasos que ayudar谩n a los CEO a restaurar su credibilidad como l铆deres.
Una versi贸n de este art铆culo se publica en la revista 天美传媒 Insight 28 (T1 2016).
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